Réceptionniste tournant (H/F)

Temps complet | Chartres de Bretagne, BRETAGNE | 7 mois
Cette position peut avoir expiré!

Résumé de l'emploi

Temps complet
Accor

Description de poste

Level of Education
A level
Areas of study
Hospitality
Professional experiences
1 to 2 years
Languages essential
French (Fluent)
English (Working level)

Vous voulez rejoindre une équipe dynamique? Vous démontrez un grand sens de l'accueil, du service et de l'anticipation?
La saison commence à Quiberon, rejoignez notre équipe de réceptionnistes!
Vos responsabilités seront:
- Anticiper l'arrivée du client en pré planifiant son séjour dans le respect de ses souhaits, son historique et de l'offre commerciale choisie.
- Assurer la communication avec les autres départements sur les faits marquants de la journée (problématiques rencontrés, ...)
- Gérer la facturation, l'encaissement et le fonds de caisse pendant son service.
- Consolider les résultats financiers de la veille pour communication à l'ensemble du site et assurer le contrôle des éléments en conformité avec les règles du contrôle de gestion.
- Respecter les offres commerciales de la marque, être amené à prendre des réservations téléphoniques ou au desk.
- Optimiser les ventes par le biais de l'up et du cross selling.

Sofitel and its Ambassadors
The Sofitel brand is based on three core values guaranteed by each employee every day:
A Passion for Excellence, an Essence of Pleasure and a Spirit of Openness.
Through their actions and know-how, the Men and Women that are the creators of Sofitel’s luxury, offer clients a highly personalised service. By transforming every detail into a unique moment of pure comfort and elegance, they create and nurture a relationship with their guests.
The Sofitel values are also at the heart of the communication between employees. It is the legacy received and transmitted by all those involved in the brand to guarantee the continuity of the Sofitel spirit in the hotels and headquarters.
  Watch the video

Emplois Similaires


Emplois Similaires

Partager