Product Application Specialist

Bordeaux, AQUITAINE | 2 mois

Résumé de l'emploi


Description de poste


Job Description

À propos de Thermo Fisher Scientific :

Thermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO) est le leader mondial du service à la science, avec de plus de 22 milliards de dollars de chiffres d’affaire et environ 70 000 employés dans le monde. Notre mission est de permettre à nos clients de rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr. Nous aidons nos clients à accélérer la recherche en sciences de la vie, à résoudre des défis analytiques complexes, à améliorer le diagnostic des patients, à commercialiser des médicaments sur le marché et à augmenter la productivité du laboratoire. Nous offrons une offre inégalée de technologies innovantes, de facilité d'achat et de services complets.


Thermo Fisher Scientific recherche activement un/e
Product Applications Specialist / Ingénieur Avant-Vente Applications
Rattaché à notre site de Bordeaux

Le poste
Pour soutenir notre croissance rapide sur ce marché passionnant, Thermo Fisher Scientific est à la recherche d'un Ingénieur Avant-Vente motivé et talentueux basé à Bordeaux, France pour le territoire EMEAI. Les images 3D acquises en microscopie électronique, confocale… sont de plus en plus utilisées ; nos solutions logicielles d'analyse et de visualisation de données 3D deviennent donc de plus en plus importantes dans les domaines de la recherche des matériaux, des sciences de la vie et de l'inspection industrielle.
En tant qu’Ingénieur Avant-Vente, vous serez en contact avec des organisations universitaires, gouvernementales et commerciales, principalement dans les domaines des sciences de la vie et des matériaux et de l'inspection industrielle. Vous devrez comprendre les besoins et les applications clients, supporter techniquement les clients et les aider à implémenter nos solutions dans leurs workflows. Cela nécessitera des démonstrations sur site ou des sessions WebEx. Vous assisterez et contribuerez à l'organisation de salons professionnels, de conférences, de « workshops » et de séminaires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Ingénieurs Commerciaux et notre R&D.

Vous serez responsable des tâches suivantes:
• Fournir un support technique pour les activités avant-vente. Cela comprend notamment la mise en avant des solutions logicielles, les présentations de ces solutions et la communication avec les responsables des ventes et des produits sur les besoins des clients.
• Préparer et fournir des preuves de concepts qui répondent aux exigences commerciales des clients et résoudre tout problème technique pouvant intervenir au cours du cycle de vente.
• Fournir un rapport hebdomadaire sur les activités avant-vente.
• Travailler avec le support technique pour résoudre les problèmes des clients
• Partager des expériences clients avec d’autres Ingénieurs Avant-Vente de l’équipe.

Responsabilités secondaires:
• Réviser la documentation technique et participer au QA des nouveaux produits et des nouvelles versions avant qu'ils ne soient proposés aux clients.
• Participer à la préparation du contenu des supports techniques et des présentations (mises en avant de certaines fonctionnalités…).
• Etre en charge et mener à bien les formations produits chez les clients ou sur les sites Thermo Fisher.

QUALIFICATIONS
• MSc ou PhD en physique, génie électrique / mécanique ou équivalent;
• Expérience ou connaissance approfondie de la recherche sur les matériaux (ou des sciences de la vie);
• Expérience avec des logiciels commerciaux ou Open Source (Avizo, Amira, VG Studio Max, Simpleware Scan IP, Arivis, Bitplane Imaris, ORS DragonFly, ImageJ, ...);
• Expertise en traitement d'images;
• Connaissances dans une ou plusieurs disciplines de l'ingénierie ou de la recherche, telles qu'énumérées dans la description de poste de la technologie d'imagerie, telles que la micro tomographie 3D, la FIB / SEM, la microscopie TEM, la microscopie confocale haut de gamme…
• Une expérience de programmation est un atout (par exemple, les scripts Python, C ++, Matlab);
• Excellentes capacités de communication. Doit être capable de communiquer des idées techniques face aux clients/prospects, ainsi que d'écouter et de répondre aux problématiques clients par téléphone, par email… en donnant des directives techniques,
• Organisé et concentré. Capacité à gérer plusieurs tâches avec succès et à prioriser les initiatives,
• Une expérience préalable dans le développement d’affaires techniques avec des organisations commerciales est un plus
• Langues: anglais courant
• L’espagnol, l’allemand ou le français est un plus.

LOCALISATION
Le poste est basé à Bordeaux, France.
30% de déplacements requis.
TERRITOIRE
EMEAI = Europe, Moyen Orient, Afrique, Inde

Chez Thermo Fisher Scientific, chacun de nos 70 000 esprits exceptionnels a une histoire unique à raconter. Rejoignez-nous et contribuez à notre mission unique : aider nos clients à rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr. Postulez dès aujourd'hui sur http://jobs.thermofisher.com .

Pour plus d'informations sur le poste ou sur Thermo Fisher Scientific, veuillez contacter Aurélie Mouelle, Talent Acquisition Recruiter par courriel à aurelie.mouelle@thermofisher.com .

Thermo Fisher Scientific est un employeur en faveur de l'égalité d'accès à l'emploi/de l'action positive et ne fait pas de discrimination basée sur l’origine ethnique, la couleur de peau, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, le statut de vétéran protégé, les handicaps ou tout autre statut juridiquement protégé.

*LI-KP1
*IND-EMEA


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